Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bestellungen über den Onlineshop
Laser Kunstwerke GbR

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen der Laser Kunstwerke GbR und Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Onlineshop unter www.laser-kunstwerke.de
abgeschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Laser Kunstwerke GbR
vertreten durch die Gesellschafter
Timo Gerle und Tin Ma
Altes Dorf 5
31137 Hildesheim
E-Mail: support@laser-kunstwerke.de

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

Verträge können auch auf Grundlage individueller Angebote per E-Mail oder persönlicher Absprache geschlossen werden. In diesem Fall kommt der Vertrag mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung zustande.

Die Bestelldaten werden von uns gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung per E-Mail zugesandt. Bei Einrichtung eines Kundenkontos können die Bestelldaten dort jederzeit eingesehen werden.

Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Eine Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt nicht.

Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Vorkasse
• Kreditkarte
• Apple Pay
• Google Pay

Barzahlung bei Abholung
Die Zahlungsabwicklung im Onlineshop erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Der Kaufpreis ist sofort fällig. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu überweisen.

Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit DHL.

Die Lieferzeit beträgt – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – 1 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Sonderanfertigungen oder individueller Absprache kann die Lieferzeit abweichen.

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

Selbstabholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. In diesem Fall kann der Kaufpreis bar bezahlt werden.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.

Offensichtliche Transportschäden sind bitte unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns mitzuteilen. Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die im Rahmen des Bestellprozesses bereitgestellt wird.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Hierzu gehören insbesondere individuell gravierte, personalisierte oder nach Kundenvorgaben zugeschnittene Produkte, die aufgrund ihrer konkreten Gestaltung für uns im Falle einer Rücknahme wirtschaftlich wertlos sind, da sie nicht oder nur mit erheblichen Abschlägen weiterveräußert werden können.

Das Widerrufsrecht ist nicht ausgeschlossen, wenn sich eine gewählte Gestaltung ohne Substanzverlust wieder entfernen lässt oder es sich lediglich um die Auswahl aus vorgegebenen Standard-Varianten (z. B. Farbe, Größe, Material) ohne weitergehende Personalisierung handelt.

7. Individualisierte Produkte / Gravur- und Schneidservice

Bei individualisierten Produkten (z. B. Gravuren, Zuschnitte, Sondermaße) beginnt die Produktion erst nach ausdrücklicher Freigabe der Datei oder Gestaltung durch den Kunden.

Produktionsbedingte Toleranzen (z. B. bis ±1 mm bei Positionen oder leichte Farbabweichungen durch Materialeigenschaften oder Bildschirmdarstellungen) stellen keinen Mangel dar.

Zulässige Dateiformate sind SVG, PDF und PNG mit einer Mindestauflösung von 300 dpi. Für Fehler aufgrund ungeeigneter oder fehlerhafter Vorlagen übernehmen wir keine Haftung.

Werden Materialien vom Kunden beigestellt, erfolgt die Bearbeitung auf Gefahr des Kunden. Für Schäden, die aufgrund materialimmanenter Eigenschaften entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Der Kunde versichert, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen. Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche Garantie wird nicht gewährt.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website separat abrufbar ist.

11. Kundendienst

Bei Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen erreichen Sie uns per E-Mail unter:
support@laser-kunstwerke.de

12. Online-Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschäftssitz in Hildesheim.
Gesetzlich zwingende Gerichtsstände, insbesondere für Verbraucher, bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.